นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง upper168 และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม https://upper168.app upper168 ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย และยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลของสมาชิกทุกคน
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม upper168 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ upper168 เก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ upper168 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ขัดกับนโยบายนี้หรือที่กฎหมายไม่อนุญาต
upper168 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้บริการ upper168 ผ่านทางเว็บไซต์ https://upper168.app ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเพื่อดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้บริการเกมออนไลน์ประเภทใดก็ตาม
upper168 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของสมาชิกอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โดยกำหนดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและปรับปรุงอยู่เสมอ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากสมาชิก รวมถึงข้อมูลที่ได้จากการใช้งานบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
2. ข้อมูลที่ upper168 เก็บรวบรวม
upper168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ประวัติการฝากถอน, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
upper168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย upper168 ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารสมาชิกได้ในทุกกรณี
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก
upper168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติถูกต้องตามข้อกำหนด เช่น อายุครบ 20 ปี และมีถิ่นพำนักในประเทศไทย
- การให้บริการ: ประมวลผลการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และการมอบโบนัสโปรโมชั่นตามสิทธิ์ของสมาชิก
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่นใหม่ และการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลหรือ SMS
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การใช้บัญชีซ้ำซ้อน และการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายไทยกำหนด
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
upper168 จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ upper168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมล่วงหน้าเสมอ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
upper168 ตระหนักดีว่าสมาชิกไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนตัวถูกเผยแพร่โดยไม่จำเป็น upper168 จะเปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ upper168 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ โดยบุคคลเหล่านี้มีสัญญาเก็บรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ upper168 กำหนดเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ upper168 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้ เพื่อประมวลผลการเดิมพัน
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย: upper168 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยเท่านั้น
- การโอนกิจการ: หาก upper168 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอน โดย upper168 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
upper168 ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือโบรกเกอร์ข้อมูลภายนอก และไม่มีนโยบายดำเนินการเช่นนั้นในอนาคต
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
upper168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และจะเก็บต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด โดยทั่วไปคือไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินและประวัติการเดิมพันอาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่านี้หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องทำเช่นนั้น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด upper168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สมาชิก)
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก upper168 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ upper168 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกสามารถขอให้แก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: สมาชิกสามารถขอระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณีได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: สมาชิกสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
- สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ upper168 ได้ทาง support@upper168.app upper168 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรม
upper168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ upper168 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม upper168
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและการตั้งค่าเกม
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม upper168 upper168 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์
8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
upper168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการหลักที่ upper168 ใช้อยู่ ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงาน 24 ชั่วโมงตลอดทั้งปี
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง
แม้ upper168 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย โปรดอย่าใช้รหัสผ่านที่คาดเดาง่าย ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ upper168 ตั้งอยู่ในเขตที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มแข็ง ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นเนื่องจากลักษณะของบริการคลาวด์หรือการให้บริการของค่ายเกมพาร์ทเนอร์ upper168 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศใด ๆ เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย
upper168 กำหนดให้พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจทุกรายที่รับข้อมูลสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ upper168 กำหนดไว้ หากสมาชิกมีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศสามารถสอบถามได้ที่ support@upper168.app
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
upper168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ upper168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม upper168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ากำลังอ่านนโยบายฉบับปัจจุบัน
11. ติดต่อเรา
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ upper168 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: support@upper168.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ upper168 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เมื่อส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงาน upper168 ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง upper168 จะดำเนินการตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด